§ 1 Ámbito de aplicación a los empresarios y definiciones.
(1) Los siguientes términos y condiciones son válidos para todas las transacciones entre nosotros y un consumidor en el momento de la orden.

Un consumidor es cualquier persona física que realice una transacción que no pueda atribuirse principalmente ni a fines comerciales ni a su actividad profesional independiente.
 (§ 13 BGB).

§ 2 Conclusión de un contrato.
(1) Las siguientes disposiciones relativas al contrato son válidas para pedidos a través de nuestra tienda de internet http://laitovo.eu.
(2) En el caso de la celebración del contrato será celebrado con

LAITOVO Manufactory Trading & Service GmbH
Sergey Polyakov
Ferdinandstr. 25-27
D-20095 Hamburgo
Número de registro en el juzgado HRB 129909
La corte del condado de Hamburgo.

(3) La presentación de productos en nuestra tienda en línea no supone un contrato jurídicamente vinculante por nuestra parte, sino sólo una invitación no vinculante para el consumidor a ordenar estos productos. Al ordenar los productos deseados, el consumidor hace una oferta vinculante y celebra un contrato de compra.

4) Una vez recibido un pedido en nuestra tienda on-line se aplican las siguientes reglas: el consumidor hace una oferta vinculante de contratación tras pasar satisfactoriamente los pasos indicados en el procedimiento de pedido.

El proceso de pedido incluye los siguientes pasos:
1) Selección del producto deseado.
2) Confirmar haciendo clic en el botón "Añadir al carrito".
3) Hacer clic en el botón "Salir".
4) Examinar o corregir los artículos del carrito.
5) Introducir los datos personales.
6) Introducir los datos de envío.                                                                                                           

7) Registro en la tienda online y envío de la orden de pedido al clicar en “Hacer un pedido”.

El consumidor debe revisar todos los detalles y corregir los posibles errores antes de enviar la preceptiva orden de pedido. Acusamos recibo de su pedido directamente a través de un e-mail automático ("Confirmación de Pedido"). Con esto aceptamos su oferta. Entonces nuestro manager le llamará para comprobar y confirmar su pedido.

(5) Almacenamiento del contrato de compra a través de nuestra tienda en línea: guardamos el contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros términos y condiciones a través de e-mail. Los términos y condiciones se pueden consultar en cualquier momento a través de http://laitovo.eu/en/contract. Usted puede consultar sus pedidos en nuestra área de usuarios en el apartado de pedidos.

§ 3 Precios, envío, pago.
(1) Los precios mostrados en nuestro sitio web incluyen el IVA y otros componentes a excepción de los gastos de envío.

(2) El consumidor tiene 2 opciones de pago: Pago por adelantado y PayPal.
(3) Tanto si el consumidor ha seleccionado pagar por adelantado o por PayPal, estará de acuerdo en pagar el precio de compra inmediatamente después de la celebración del contrato de pedido.

§ 4 Entrega.
(1) Incluso si no lo hemos especificado claramente en la descripción del producto, hay que señalar que no todos los artículos que ofrecemos están listos para el envío inmediato. La entrega de los bienes que tenemos en stock suele realizarse dentro de los siguientes 5 días hábiles. Para los bienes que no están en stock en ese momento, el tiempo de entrega puede ser de hasta 5 semanas después de la orden. La fecha límite para la entrega en caso de pago anticipado, el día después de la orden de pago al personal responsable del envío bancario y todas las demás formas de pago en el día, comienza a correr después de la celebración. Si la fecha límite cae en Sábado, Domingo o día festivo en el lugar de la entrega, entonces la entrega vencerá el siguiente día hábil.

(2) El riesgo de pérdida o deterioro accidental de los productos vendidos procede únicamente con el traslado de los artículos al comprador cuando éstos se envían por correo.
(3) El vendedor también puede enviar las mercancías a través de terceros.

§ 5 Reserva de propiedad
Nos reservamos la propiedad de los bienes hasta el pago total del precio de compra.

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§ 6 Derecho de Reintegro del consumidor:
 

Derecho de reintegro.
Los consumidores que tienen derecho a reintegro serán cualquier persona física que realice una transacción que no pueda atribuirse principalmente ni a fines comerciales ni a su actividad profesional independiente.
 

Condiciones de reintegro.
Usted tiene un plazo de catorce días donde puede rescindir el contrato sin dar ninguna razón.
El plazo de revocación es de catorce días a partir de la fecha en que usted, o un representante suyo que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de cancelación, usted debe notificárnoslo a:

LAITOVO Manufactory Trading & Service GmbH
Sergey Polyakov
Ferdinand 25-27
D-20095 Hamburg
E-mail info@laitovo.eu
Fax +49 (0) 40 22 94 19 - 19
Tel: +(49) 040-95063310

Por medio de una declaración completa de su decisión de rescindir este contrato (por ejemplo, a través de correo postal, fax o correo electrónico). Usted puede utilizar el formulario de reintegro adjunto, aunque no es obligatorio.

Consecuencias de la rescisión.

Si usted rescinde  este contrato, tenemos la obligación de devolverle todos los pagos que hayamos recibido de su parte, incluyendo los gastos de envío, sin demora y, en el plazo máximo de los catorce días siguientes a la fecha en la que hayamos recibido la notificación sobre la rescisión del contrato. Para esta devolución se utilizará el mismo método de pago que se utilizó en la transacción original, a menos que usted acepte explícitamente lo contrario; en cualquier caso, se le cobrarán tasas por dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía devuelta, o bien hasta que se haya demostrado que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Usted tendrá que devolver los artículos sin demora y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días desde que nos notificó la rescisión del contrato. Este plazo se entiende cumplido si envía las mercancías antes de la fecha límite de catorce días.

Usted asume el coste directo de devolución de la mercancía.                                                                                
Fin de la política de cancelación.

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§7  Formulario de desistimiento.

Formulario modelo de desistimiento.
Si desea cancelar el contrato, por favor complete este formulario y envíelo de vuelta a:

UNISPED Logistik GmbH
Am Altenwerder Kirchtal 1-3
21129 Hamburg
E-Mail: info@laitovo.de
Tel: +49 (0) 40-7566399-44
Fax: +49 (0) 40-7566399-99

Por la presente le comunico que (n) Yo/Nosotros (*) concluyo Mi/Nuestro contrato (*)para la Compra de los siguientes productos /Prestación de los siguientes servicios (*)

____________________________________________________

Nombrado en (*) / recibido el (*)

__________________

Nombre / consumidor (s)

_____________________________________________________

Dirección / consumidor (s)

_____________________________________________________

Firma / consumidor (s) (solo para mensajes en papel)

__________________

Fecha

_________________

(*) Borrar donde no proceda.

 

§ 8 Garantía

El periodo de garantía es de un año y comienza con la entrega de los artículos. Durante este período, todos los defectos cubiertos por la garantía legal serán corregidos de forma gratuita asegurando las disposiciones legales aplicables. La garantía es nula por cualquier daño debido a la manipulación o uso inadecuado del artículo comprado.

En caso de defectos, usted puede devolver el artículo solicitado en cualquier momento. Se le cambiará el producto defectuoso por uno nuevo o se le reembolsará el precio de compra si así lo desea.

§9 Idioma del contrato
Los idiomas del contrato son el inglés y el alemán.

 

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§10 Servicio de atención al cliente

Nuestro servicio de atención al cliente para preguntas y quejas está disponible en días laborables de 8:00 a 17:00.
Teléfono: + 49 (0) 40 95 06 33-10
Fax: +49 (0) 40 22 94 19 - 19
E-mail: info@laitovo.de

Estado de los Términos Oct.2014

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